FAQ

FAQ | I'M IN

よくお問い合わせいただくご質問をまとめています。
ご不明な点がございましたら、下記の「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。

購入について

商品を購入するにはどうしたら良いですか?会員になる必要がありますか? +

販売開始時刻からカートに入れてそのまま購入手続きへお進みください。会員登録をしなくても(ゲスト購入として)商品はご購入いただけます。

今回は受注販売でしょうか? +

はい、受注販売となります。

在庫状況について教えてください +

受注販売となっておりますので、基本的に数量に制限はございません。ご希望の商品をお気軽にお購入いただけます。

支払いについて

クレジットカード決済で2回払いは可能ですか? +

当サイトでのクレジットカード決済は、システムの都合上【一括払いのみ】の対応となっております。 ただし、ご利用のクレジットカード会社様によっては、一括での決済完了後に「後から分割払い(3回払い〜など)」へ変更できる場合がございます。変更の可否やお手続きの詳細につきましては、恐れ入りますがご契約のカード会社様へ直接ご確認ください。

クレジットカードの引き落とし時期はいつですか? +

クレジットカードの引き落としはご購入時となっております。

クーポンコードはありますか? +

申し訳ございませんが、現在はクーポンの配布を行っておりません。今後、お得なキャンペーンなどを実施する際は、公式LINEにてお知らせさせていただきます。

配送について

発送予定日を教えてください +

商品のお届けにつきましては、12月上旬~中旬の順次発送を予定しております。お手元に届くまで時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

一度購入後、追加購入した場合、送料は都度かかりますか? +

受注期間中のご追加購入の場合、送料を返金いたします。以下の情報をお知らせください。 ・お名前 ・注文番号(#が付いた4桁の番号)

追加購入した場合、一緒に配送してもらえますか? +

受注期間中のご追加購入の場合、以下の情報をお知らせいただければ送料を返金いたします。 ・お名前 ・注文番号(#が付いた4桁の番号)

その他

Instagramライブは配信されますか? +

はい、Instagramライブの配信を予定しております。日程が決まり次第、公式LINEにてご案内いたしますので、ぜひお楽しみにお待ちください。